Anatel anuncia serviço para combater golpes financeiros via telefone

    Novo sistema visa identificar chamadas legítimas de instituições bancárias e proteger consumidores contra fraudes.

    PORRedação Policial

    08/02/2024 22:28
    Atualizado em 08/02/2024 22:31

    Anatel anuncia serviço para combater golpes financeiros via telefone

    anatel celular e ligação segura

    Imagem: Ministério da Justiça

    A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) revelou na última terça-feira (6) uma nova medida para reforçar a segurança dos consumidores brasileiros contra uma onda crescente de golpes financeiros. Previsto para ser lançado em março, o serviço promete ser um grande aliado na identificação de chamadas legítimas de bancos, inibindo a ação de criminosos que simulam os números dessas instituições para obter dados sensíveis das vítimas.

    Gustavo Santana Borges, superintendente de Controle de Obrigações da Anatel, explicou o funcionamento da medida durante um evento virtual em comemoração ao Dia da Internet Segura. A iniciativa visa combater as chamadas fraudulentas, um dos principais meios utilizados por estelionatários para aplicar golpes, explorando a confiança dos consumidores em seus bancos.

    No mesmo encontro, Alesandro Barreto, coordenador do Laboratório de Operações Cibernéticas do Ministério da Justiça e Segurança Pública, ofereceu dicas valiosas para identificar tentativas de fraude, um desafio ampliado pelo vazamento de dados pessoais na internet. Barreto ressaltou ainda os comportamentos de risco dos usuários online, como o uso de senhas fracas e repetidas em múltiplas plataformas, e a importância dos autenticadores para a segurança digital.


    Segundo a Agência Brasil, a iniciativa da Anatel chega em um momento crítico, com o Brasil enfrentando uma epidemia de golpes financeiros. Os criminosos, cada vez mais sofisticados, utilizam de informações pessoais vazadas e técnicas de engenharia social para enganar as vítimas. Este serviço promete ser um passo importante na luta contra esses golpes, aumentando a segurança nas comunicações entre bancos e clientes.

    O evento abordou ainda o perigo das redes Wi-Fi abertas e da exposição excessiva nas redes sociais, apontados por Marina Campos Leão, assessora técnica do Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República. Em adição, foi anunciado o lançamento de cartilhas educativas pelo NIC.br, Safernet e o portal Gov.Br, destinadas a idosos, crianças e adolescentes, com o objetivo de fortalecer a segurança na internet para esses grupos vulneráveis.

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