Na tarde desta quarta-feira (28), a Ronda Ostensiva Municipal (ROMU) de Santos (SP) transformou tecnologia em transparência para fazer a diferença. A iniciativa, conduzida por Fabrício Souza, da Ouvidoria, visa tornar os processos internos mais acessíveis e claros para a população, em ocorrência envolvendo fabrício souza transforma tecnologia em transparência.
Segundo o portal Prefeitura de Santos, a proposta envolve a implementação de sistemas digitais que permitem o acompanhamento em tempo real das demandas e respostas da equipe, bem como a divulgação de relatórios de desempenho em linguagem simples.
A ação tem como objetivo principal reduzir a burocracia e aumentar a confiança dos cidadãos nas ações da ROMU. A tecnologia adotada inclui dashboards interativos, notificações automáticas e um portal de transparência que disponibiliza dados sobre patrulhamento, ocorrências e recursos.
Além disso, a iniciativa pretende criar um canal direto de feedback, onde os usuários podem enviar sugestões e reclamações, que serão analisadas e respondidas em até 48 horas.
